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疫情之下,在家办公行不行?
2020-02-07 11:18:59 来源: 新华网
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  新华社北京2月7日电 题:疫情之下,在家办公行不行?

  新华社记者王君璐、王晓丹、杨思琪

  春节假期结束,很多人陆续返回工作岗位。非常时期,疫情防控需要尽量减少人员流动;另一方面,很多单位又需要开展工作。

  为兼顾两方面需求,很多单位允许、鼓励员工在家办公。在家办公靠谱吗?在家办公会不会成为未来趋势?

  在家办公火了

  城市办公场所人员聚集,是疫情防控的难点。

  中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组在1月29日的会议中指出,允许来自疫情高发地区人员、非紧迫工作岗位人员适当延期返程,对高风险人群延长居家留观时间或实行居家网上办公。

  记者调查发现,多地政府延长企业复工时间,不少企业选择让员工在家网上办公,北京、黑龙江等多地鼓励安排职工通过电话、网络等灵活方式在家上班完成相应工作。

  面对庞大的市场需求,阿里钉钉、腾讯企业微信、蓝信、字节跳动飞书、华为云WeLink等多家办公软件纷纷为在线办公做出优化或推出免费服务。

  “从1月28日到2月6日下午6点,10天时间蓝信云平台接收了1784个新开组织,新增组织数占到了原组织总量的58%?!逼姘残偶抛懿梦庠评そ樯?,疫情期间企业、地方政府、医院、高校远程办公的需求较大。

  2月3日节后开工第一天,许多企业正式切换到在线办公模式。在哈尔滨工业大学软件工程股份有限公司,800多人全部实现线上办公?!懊刻煜呱峡缁?、晚会,布置任务、汇报总结?!惫咀芫砺硇翊核?。

  “3日当天,数百万企业、数千万人使用企业微信,几十万场会议在企业微信召开,约是去年同期的三倍?!碧谘镀笠滴⑿鸥呒缎幸底芗嗤跚硭?。阿里数据显示,3日有上千万企业组织、近两亿人通过钉钉在家办公、视频开会。

  大量企业的使用让远程协同办公软件迎来考验。由于海量用户同时发起“视频晨会”,钉钉和企业微信3日上午都出现信息延迟、卡顿等问题。大量网友在社交平台吐槽“说话听不清楚”“收不到消息通知也没有提示音”“加入不了会议”等问题。

  “当时钉钉视频会议功能迎来历史最高的流量洪峰。网络出现短时限流,后来通过紧急扩容保障,很快恢复?!卑⒗锒ざじ弊懿梦庹耜凰?。

  在家办公靠谱吗?

  远程协同办公软件、OA系统、视频会议等应用的大量出现,为在家高效率办公创造了条件。

  对于在家办公,不少人表示欢迎,认为这么做既减少了通勤压力,又避免了交叉感染风险,还更加机动灵活,心情也更加放松,可谓一举多得?!霸诎旃?,经理经常让我做其他事,手头工作容易被打断,在家反而专心多了?!鄙钲谀郴峒剖κ挛袼呒豆宋食滦〗闼?。

  不少企业也将在家办公视作企业转型的一次契机。一家互联网企业在给员工的通知中写道:“特殊时期是危也是机。2003年的‘非典’?;贫颂员?、京东的快速崛起。今天也是训练我们战斗力、协同能力的重要时刻!”

  不过,也有部分公司和员工准备不充分,在享受到便捷的同时,也面临一些烦恼。

  “在家办公只是听起来很美?!北本┦Ψ洞笱幕葱掠氪パ芯吭涸撼ぶ硖僖朗孀罱诮锌翁馍瓯ㄇ暗淖急腹ぷ?,“放假前并不知道要在家办公,大量资料都在办公室的电脑里,而且还有部分涉密资料在外网无法处理?!?/p>

  “在公司5分钟能处理好的事,在家远程登录,网络不好经常得卡20分钟?!敝V菀患铱萍脊镜墓こ淌π》胫饕涸鹋浜涎蟹⒉棵派舷咝乱滴?,“视频会议不如面对面交流方便,沟通效率比较低。而且在家办公下班难,经常加班到很晚?!?/p>

  马旭春认为,在家办公并不适合所有岗位,比如营销等岗位通过电话、微信可以服务存量用户,但是开发增量用户仍需面对面交流。

  此外,不少企业管理者认为,在家办公在核心技术交流、涉密信息传递等方面存在一定风险;而且在家办公缺少正常工作所需要的环境约束和同事激励,对考核机制也提出新的要求。

  在家办公会成为未来趋势吗?

  在家办公是非常时期的非常之举,还是会逐渐发展成为未来办公的新趋势?

  哈尔滨新区金融服务中心有限公司总经理解礼宁认为,在家办公可以使一般性事务得到及时处理,但目前只能是一种补充,不能完全替代正常办公?!罢馐欠浅J逼谝恢址浅S狈绞?,防止疫情扩散是最主要目的?!?/p>

  “应对疫情打开一扇窗口,让大家看到在家、在线办公的魅力,可以做到像集中办公一样高效?!蔽庹耜蝗衔?,随着远程办公需求被进一步挖掘,越来越多的企业将从传统纸质办公时代,进入云和移动时代,进入在线办公时代。

  吴云坤认为疫情是对远程办公的一次考试,在家办公需要人们观念上的转变,“一是发现很多人不适应,开会还是想见面,审批不习惯拿手机来做;二是暴露出带宽和软件方面都还存在不足;三是数据安全问题需要进一步解决?!?/p>

  “疫情面前,移动办公成为大家希望建立的能力?!蔽庠评し治?,未来相关部门和央企或将提出相关标准的建设规划,移动办公领域或将涌现出头部企业,资本也会进入。

  黑龙江大学政府管理学院院长教军章认为,随着技术的普及和推广,在家办公未来有可能成为一种趋势,但需要从软硬件支撑上进行更多基础投入?!跋呱习旃嬲诠补芾砹煊蚱占?,还有较长一段路要走?!苯叹滤?。

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